Financial Services Automation: Governance, Scale and Support

Automation Anywhere

Resumen

En este testimonio, un profesional del sector financiero comparte su experiencia de más de cinco años utilizando Automation Anywhere para automatizar procesos en diversos departamentos. El usuario destaca la importancia crucial de la gobernanza y el control centralizado para cumplir con las normativas financieras. Además, valora positivamente la migración hacia la nube, la estabilidad de las nuevas versiones de la plataforma y el impacto positivo que ha tenido el soporte técnico de nivel Platinum en la resolución de problemas y la agilidad operativa.

Capítulos

  1. 0:05Introducción a la experiencia con RPA
  2. 0:25Uso transversal en múltiples departamentos
  3. 0:41Ventajas del control centralizado
  4. 1:00Gobernanza y guardarraíles de seguridad
  5. 1:16Resultados empresariales y ROI
  6. 1:34La mejora del soporte técnico Platinum
  7. 1:44Colaboración eficaz con el proveedor
  8. 1:56Estrategia de migración a la nube
  9. 2:04Cumplimiento normativo en servicios financieros
  10. 2:22Fiabilidad y estabilidad de la plataforma
  11. 2:33Acceso a versiones actualizadas
  12. 2:53Atención personalizada de soporte
  13. 2:59Resolución rápida de casos

Temas tratados

  • Implementación de RPA en finanzas
  • Gobernanza y control centralizado

+5 temas más (contenido completo al seguir el canal)

Extracto de la transcripción

[music] >> Myself because I'm into RPA. We are into financial domain and we are using RPA for more than half a decade. >> [music] >> 24 hour use case automation anywhere since we are using from last 5 years so pretty much we are building our bot across different domains. Okay, we have finance, we have marketing. So >> I I don't have any specific use case but >> [music] we have a use cases okay which we are using across multiple domain or multiple departments. >> [music] >> I think the best feature basically which I like the most about automation is a central control. I mean I can control all my bots. I can see what's going on on a central central location and I can control the access. I can I can pause it. So as a governance perspective that's a key for me. >> [music] >> I think first of all the major part about the automation is a governance. So we have to make sure okay that we have a…